家庭教師のASKONE

利用料金の返金について

原則、利用料金は面接の合否に関わらず返金は致しかねます。
但し、以下に該当する場合に限り、利用料金を全額返金いたします。

返金に応じる事例

教師側の一方的な都合により面接・契約ができない場合に限り、利用料金を返金致します。 具体的には以下の事例に限り返金致します。

1,希望教師の連絡先をお知らせした後、教師と連絡が取れない場合
2,教師との面接ができず、いかなる調整を行っても面接を実施することができない場合
3,教師の指導スケジュールなどの変更により、教師側の落ち度で指導が不可能な場合
4,先生が指導の可否に関わる重大な条件を面談までに伝えておらず、そのために成約に至らなかった場合

ASKONEをご検討の皆様へ

教師側の一方的な理由で面接・契約ができない事例は極めてまれなことです。
登録教師については、依頼者差に対して、誠実に責任を持って対応しておりますが、一部、常識を逸脱する無責任な教師もなかにはおります。 弊社としましても、このようなことがないよう、細心の注意を払って参ります。 また、問題を起こした教師については、登録抹消等の然るべき措置を講じ参ります。

生徒MENU

▲ページトップに戻る